7月20日(一)~7月31日(五)之訂單 暫停宅配出貨

將於 8月3日(一)起依序約10天出貨

7月20日(一)~7月31日(五)之訂單

暫停宅配出貨

,將於 8月3日(一)起依序約10天出貨

 Q  何時到貨? 早上? 下午? 晚上?

 A  ※ 台北富梨國際有限公司出貨前均重新品管整燙,出貨流程需相對的天數時間。

每日15點後之訂單,配送時效+1個工作日。每日15點物流公司取件完畢離開後就無法再寄出包裹囉(沒有物流人員來收取包裹🙂) !

【一般配送】為物流公司其自行安排路線配送,基本上為18點前配送,準確到貨時間、是否會超過18點後送達及實際配送情況視物流公司貨況及司機而定。 如有休息時段或特殊配送需求,請於「備註」欄位填寫。本公司僅能為顧客於託運單上備註,以便物流士參考並安排運送路線,但無法保證及支配物流公司所有相關人員是否配合。
如需指定13點前送達14點-18點送達,請選擇 【指定送達時段】配送方式,依特殊運費收費,準確配送情況依物流為主。

【出貨天數】於部分商品名稱內顯示。

 Q  有無門市店面? 有無定點據點服務?

 A  台北富梨國際有限公司購物網 為網路購物網站,沒有實體商店門市及定點可提供客戶現場購買付款、取貨或交貨
造成您的不便與困擾,深感抱歉!請您見諒!

 Q  匯款通知 / 留言訊息 是否送出成功 ?

 A  當您點擊表單送出按鈕並成功發送後,

1.該頁面會顯示【此彈跳視窗】

2.該頁面會顯示【此頁面內容】

3.表單成功發送時,系統已自動將您剛所輸入的資料同時發送至【本購物網】及您於表單內輸入的【會員帳號Email信箱】,請勿擔心。如欲確認,歡迎前往信箱查閱喔。 如欲查詢訂單近期紀錄或所有客服留言訊息,歡迎連結www.fully3259.com.tw/my-account,登入帳戶後即可查閱。

※將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※


※週六、週日(週休二日)、國定假日及例假日公休,無提供宅配、電話客服及網路客服。※

※若未顯示此【彈跳視窗】或【頁面內容】,即表示您的表單發送失敗喔。※

 A  當您點擊表單送出按鈕並成功發送後,
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2.該頁面會顯示【此頁面內容】

3.表單成功發送時,系統已自動將您剛所輸入的資料同時發送至【本購物網】及您於表單內輸入的【會員帳號Email信箱】,請勿擔心。如欲確認,歡迎前往信箱查閱喔。 如欲查詢訂單近期紀錄或所有客服留言訊息,歡迎連結www.fully3259.com.tw/my-account,登入帳戶後即可查閱。

將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!

週六、週日(週休二日)、國定假日及例假日公休,無提供宅配、電話客服及網路客服。※

※若未顯示此【彈跳視窗】或【頁面內容】,即表示您的表單發送失敗喔。※

 

 Q  訂單是否成功 ?

 A  當您完成訂購流程後,系統即已接受到您的訂購訊息,並會同步E-mail【訂購通知信】到您的會員帳號信箱 !(請您務必在會員中心留下正確的E-mail,避免遺漏購物流程內所有重要通知信件)
有時因為網路系統不穩定的因素而導致您無法收到這封E-mail,您亦可登入會員帳戶查詢您的訂購紀錄,將可查詢到目前的訂單狀態。

※若您未收到【訂購通知信】,(1) 請確認您輸入的電子信箱是否正確。(2) 請確認您的電子信箱是否已滿。(3) 請確認是否被歸類至垃圾郵件/垃圾信件匣,如被誤認為垃圾郵件,請至垃圾郵件/垃圾信件匣,將該信件更改為『非垃圾郵件/信件』,以便後續流程所有通知信件正常收發。(4) 您的結帳有異,訂購並未成功送出。請來信客服信箱tpfl3259@yahoo.com.tw提供您的姓名及電話,將盡速為您確認。

 Q  已完成匯款,要如何通知? 如何操作?

 A 

【電腦、平板瀏覽】網站頁面右方有5個彩色按鈕,中間橘色的按鈕煩請點擊   開啟匯款通知表單聯結,主動填寫匯款資訊(提醒您:本公司不會在”未收到匯款通知 ”下主動與您確認相關資料),經核帳無誤後訂單才算完成!銀行匯款手續費不會退還喔。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

【手機瀏覽】網站頁面下方有5個彩色按鈕,中間橘色的按鈕煩請點擊   開啟匯款通知表單聯結,主動填寫匯款資訊(提醒您:本公司不會在”未收到匯款通知 ”下主動與您確認相關資料),經核帳無誤後訂單才算完成!銀行匯款手續費不會退還喔。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

 A 

【電腦、平板瀏覽】網站頁面右方有5個彩色按鈕,中間橘色的按鈕
煩請點擊   開啟匯款通知表單聯結,主動填寫匯款資訊(提醒您:本公司不會在”未收到匯款通知 ”下主動與您確認相關資料),經核帳無誤後訂單才算完成!銀行匯款手續費不會退還喔。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

【手機瀏覽】網站頁面下方有5個彩色按鈕,中間橘色的按鈕
煩請點擊   開啟匯款通知表單聯結,主動填寫匯款資訊(提醒您:本公司不會在”未收到匯款通知 ”下主動與您確認相關資料),經核帳無誤後訂單才算完成!銀行匯款手續費不會退還喔。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

煩請點擊 前往重設密碼步驟。

煩請來信至客服信箱
tpfl(小寫英文)3259@yahoo.com.tw提供姓名、聯絡電話及會員E-MAIL信箱,
將儘速為您確認。

煩請點選選單【登入/註冊 帳號】頁面登入後,點擊【帳戶詳細資料】即可修改會員資料及密碼。

 

可先依您的身高體重參考”身高體重尺碼參考表”。
因個人體型有異及喜好不同,依據”商品完成品規格表”,挑選適合您衣寬、肩寬及袖長的尺碼。
 
例如:女主治醫師服(長袖長袍),身高約160公分,體重約45公斤,
依”身高體重尺碼參考表”可參考XXS2號或XS2號。再依據XXS2號或XS2號的”商品完成品規格表”,
挑選適合您衣寬、肩寬及袖長的尺碼就可以囉!
 

 本公司商品為台灣生產手工製做,因個人丈量方式不同或手工裁縫因素,些微誤差正負2~3公分為合理正常範圍。每匹色布、每批大小、各種款式大小及電腦螢幕顯示商品圖檔顏色會略有不同,以實際商品為主!

因身高體型不同,袖長需求不同,本公司尺碼細分加長版選擇。
S或S2或S3,此三個尺寸寬度大小皆相同為S號, 只差在長度部份,後面數字越多表示加越長。
• 如男S2袖子太長,可參考男S尺寸。
• 如男S2袖子太短,可參考男S3尺寸。

因各人體型有異喜好不同,體型相似,會因喜好、工作需求、骨架大小、肌肉線條等差異,導致尺寸不同, 或相同尺寸衣物穿搭後呈現不同效果。身高體重參考表、模特兒照片及客服人員建議僅供您輔助參考!

  • 貨到付款:煩請務必於訂單成立後,備好您的貨款金額(現金)轉交物流人員。並請留意包裹收發,避免無人簽收而退件喔!。如遇休診無人簽收,另於下個工作天再次配送。請多加留意,以便相關人員與您聯繫。(每筆訂單貨到付款金額上限為新台幣壹萬元整,恕不受理拆成數筆訂單或託運單!如總金額超過壹萬元之訂單,僅提供轉帳付款方式喔!)
  • 匯款轉帳:
    【匯款銀行:台灣企銀 (建國分行) / 銀行代碼:050 / 帳號:00112029389 / 戶名:台北富梨國際有限公司】

    匯款完成後煩請點擊   開啟匯款通知表單聯結,主動填寫匯款資訊(提醒您:本公司不會在”未收到匯款通知 ”下主動與您確認相關資料),經核帳無誤後訂單才算完成!銀行匯款手續費不會退還喔。

    ※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

目前無提供海外、離島、郵政信箱或郵局存局後領之配送服務。

如數量為0無法選購時,表示目前已售罄缺貨中。
製作等候期間,若造成您的不便與困擾,深感抱歉!請您見諒!
如需預購,請來信至客服信箱tpfl(小寫英文)3259@yahoo.com.tw提供姓名、聯絡電話及購買商品數量,
將安排專員儘速與您接洽。

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造成您的不便與困擾,深感抱歉!請您見諒!

提供購物網訂購。如團體大量採購也可使用電子郵件及傳真訂購。

方法1.當您完成訂購流程後,系統即已接受到您的訂購訊息,將提供一組「訂單編號」。
您可登入會員帳號查詢是否有此筆訂購紀錄及訂單編號。
 
方法2.當您完成訂購流程後,系統即已接受到您的訂購訊息,並以E-mail方式提供一份「訂購商品通知信」,
內含您的訂單編號,所以請您務必在會員中心留下正確的E-mail,避免遺漏收到此重要通知;
有時因為網路系統不穩定的因素而導致您無法收到這封E-mail,您亦可登入會員帳戶查詢您的訂購紀錄,
將可查詢到目前的訂單狀態。
 
若您未收到訂購紀錄、訂單編號及通知信,即表示您未訂購成功喔!
煩請您先確認是否有收到本購物網訂購成功的通知信。若您未收到通知信,則有可能之情形為:
(1)訂購時所填寫的Email信箱帳號與您登入的Email信箱帳號不符。
(2) 請確認您的電子信箱是否已滿。
(3) 請確認是否被歸類至垃圾郵件/垃圾信件匣,如被誤認為垃圾郵件,請至垃圾郵件/垃圾信件匣,將該信件更改為『非垃圾郵件/信件』,以便後續流程所有通知信件正常收發。
(4) 未訂購成功。
煩請來信至客服信箱tpfl(小寫英文)3259@yahoo.com.tw提供姓名、聯絡電話、Email 信箱帳號及訂購日期,
將安排專員儘速為您查詢。

【電腦、平板瀏覽】網站頁面右方有5個彩色按鈕,第二個藍色的按鈕煩請點擊   開啟表單聯結,填寫留言訊息。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

【手機瀏覽】網站頁面下方有5個彩色按鈕,第二個藍色的按鈕煩請點擊   開啟表單聯結,填寫留言訊息。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

 

【電腦、平板瀏覽】網站頁面右方有5個彩色按鈕,第四個綠色的按鈕煩請點擊   開啟表單聯結,填寫退換資料。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

【手機瀏覽】網站頁面下方有5個彩色按鈕,第四個綠色的按鈕煩請點擊   開啟表單聯結,填寫退換資料。

※待收到您的表單資料,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!※

 

【已下單之會員】
煩請點擊   開啟留言訊息表單聯結。
待收到您的表單資訊,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!
 

【未下單之顧客】煩請來信至客服信箱tpfl(小寫英文)3259@yahoo.com.tw提供姓名、聯絡電話、商品規格、款式顏色、訂購數量、收件地址及付款方式(匯款轉帳/貨到付款),待收到您的來信,將於週一至週五早上10點~晚上8點服務時間48小時內儘速為您處理!

※週六、週日(週休二日)、國定假日及例假日公休,無提供宅配、電話客服及網路客服。※